A informação e comunicação relacionada com a saúde tem vindo a crescer ao longo dos anos, tendo começado no início dos anos 90 com a expansão da internet nos diversos campos científicos. Com isto, tem vindo a crescer o numero de sites relacionados com saúde e com novos estilos de vida saudáveis.
Alguns comentadores adoptam uma perspectiva positiva, até utópica, focando-se sobre as possibilidades no futuro da informação relacionada com os campos que a saúde online tem para oferecer. É o caso de Bernhardt e Hubley (2001). Outros assumem o futuro da tecnologia de informação como uma mudança de paradigma (Kahn, 1997; Chin, 2000), outros encaram-no como uma revolução (Fox and Rainie, 2000).
Ainda assim, é importante focar a mais valia que a internet representa para os cuidados e promoção da saúde e, mesmo cientes de que existem diversos problemas adjacentes, estes serão resolvidos.
Clide and Haynes (2001) descobriram as armadilhas e os benefícios relacionados com a saúde online. Eles descobriram que, em norma geral, o acesso a informação sobre saúde na internet, a interactividade e o anonimato eram todos obviamente benefícios.
Ao invés dos desafios na navegação, fraca qualidade de informação e o pobre desenvolvimento das técnicas de navegação entre os utentes foram os problemas encontrados para a promoção da saúde na internet.