A importância de se estabelecer directrizes para elevar padrões de saúde e programas de comportamento não pode ser subestimada. A saúde online é um fenómeno crescente que pode ser usado como um veículo para ultrapassar as falhas nos cuidados de saúde. Os consumidores têm enfrentado desafios na compreensão da constante e crescente complexidade dos sistemas de saúde. Podem obter com facilidade informações acerca de como permanecerem saudáveis, suportadas por profissionais credíveis através de sites de saúde (E-health), aliviando muitas preocupações para os consumidores.
Como consequência do fenómeno e-health, notam-se as mudanças nas relações entre profissionais de saúde e consumidor numa parceria para alcançar a sensação de bem-estar.
A pesquisa online de informações de saúde por parte do consumidor deve tornar-se mais coesa e significativa, com a força e capacidade necessárias para alterar comportamentos há muito tempo estabelecidos.
Discutimos vários componentes do que um site de saúde online deve incluir. Ainda assim, há ainda muito por onde evoluír. Estes factores são ainda vistos como requisitos mínimos e ainda incapazes de alterar acções e comportamentos do consumidor. São necessárias e devem ser realizadas mais pesquisas acerca da eficácia dos programas de mudanças comportamentais.
Segundo Duffet-Legar (2008), há ainda falta de dados suficientes para investigar o modo como os consumidores se vão envolver em programas de mudanças de comportamento na internet. É necessário explorar, reflectir e averiguar teorias desenvolvidas antes de os sites de saúde se tornarem numa ferramenta de ensino e os converterem às novas tecnologias.
Variadas áreas para pesquisas futuras podem ser identificadas como a forma de comportamento dos resultados na saúde são afectados quando profissionais de saúde usam sites de saúde online para melhorar a aprendizagem. A evolução começou com estes a liderar o caminho para um ambiente tecnológico rico e habilitando o consumidor.